In deze privacyverklaring geven wij een toelichting op de wijze waarop wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij met betrekking tot klanten verwerken of wanneer u onze app of onze website gebruikt of op een andere wijze contact met ons hebt.
Wij zijn Zorgalert, gevestigd aan de Kerkstraat 160 te Putten.
Wij respecteren ieders privacy. We willen ons volledig houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We verkopen geen gegevens aan anderen.
Als uw zich registreert op de app of aanmeldt op onze website leggen we uw inloggegevens vast.
Als u contact met ons maakt via mail of sociale media, leggen we deze contactgegevens zoveel mogelijk vast. Telefoongesprekken nemen wij niet op.
Wanneer u onze website of app gebruikt, kunnen we (geanonimiseerd) IP-adres, browsertype, besturingssysteem, website van herkomst en gebruik van website en app registreren.
De belangrijkste doelen waar we uw gegevens voor gebruiken, zijn:
In het geval van deelname aan Zorgalert, worden de gegevens die u van uw contacten invoert, opgeslagen in de beveiligde Zorgalert omgeving. Deze gegevens zijn op basis van de gelaagde structuur uitsluitend toegankelijk voor zover het autorisatie-niveau van uw gebruikers dit toestaat. Uiteraard hebben wijzelf ook toegang tot genoemde gegevens, maar alleen met als doel om onze diensten zo goed mogelijk aan u te kunnen leveren.
De wet kan eisen stellen aan het verzamelen en bewaren van informatie.
Zorgalert verkoopt nooit uw gegevens aan derden.
Wel kunnen we persoonlijke gegevens met derden delen zodat wij onze diensten zo goed mogelijk aan u kunnen leveren. Deze partijen hebben een bewerkersovereenkomst opgesteld met duidelijke afspraken over de verantwoordelijkheden, beveiliging, vertrouwelijkheid, het melden van datalekken en de overige door de privacywetgeving opgelegde verplichtingen.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen. Ook hebben we met derden die uw informatie verwerken (‘verwerkers’ in de zin van de privacywetgeving) afspraken hierover gemaakt.
Persoonlijke informatie zal niet langer worden bewaard dan nodig is voor de in dit privacybeleid beschreven doelen.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@zorgalert.nl. Dit kunt u ook doen als u gebruik wilt maken van uw recht op dataportabiliteit. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij dan een kopie van uw rijbewijs, ID-kaart of paspoort bij uw verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we u om in deze kopie uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van uw privacy. Zorgalert zal zo snel mogelijk (en zeker binnen vier weken) op uw verzoek reageren.
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan en komt u er met ons niet uit, dan heb u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht voor van tijd tot tijd ons privacybeleid aan te passen. Check daarom geregeld de meest recente versie van onze privacyverklaring.
Voor vragen kunt u ons een mail sturen aan info@zorgalert.nl.